Regulamin
ZAKŁAD STOLARSKI „ALTEX”
Marcin Piwowarczyk
32-435 Krzczonów
Krzczonów 51
WARUNKI GWARANCJI
DOMKU LETNISKOWEGO/CAŁOROCZNEGO
- Zakład Stolarski „ALTEX” zapewnia sprawną pracę Przedmiotu sprzedaży przez okres 24 (dwudziestu czterech) miesięcy od daty jego wydania lub zakończenia montażu, o ile został on zlecony Gwarantowi przez Uprawnionego z gwarancji.
- Zakład Stolarski „ALTEX” zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad fizycznych, w przypadku niemożliwości naprawy do wymiany Przedmiotu sprzedaży na wolny od wad, zaś w braku możliwości naprawy lub wymiany Przedmiotu sprzedaży, do zwrotu zapłaconej ceny, jeżeli wady ujawnią się w terminie:
- 24 (dwudziestu czterech) miesięcy na: altany, domki letniskowe, domki dla dzieci, place zabaw, drewutnie, inne wyroby z drewna wykonane przez Gwaranta, od daty jego wydania lub od momentu dostarczenia Przedmiotu sprzedaży wolnego od wad. - Uprawnionemu z gwarancji przysługuje żądanie wymiany Przedmiotu sprzedaży lub jego elementu, jeżeli w terminie Gwarancji dokonane zostały co najmniej 4 (cztery) jego naprawy, a Przedmiot sprzedaży jest nadal wadliwy.
Gwarancja na montaż oraz usługi z nim związane jest udzielana na okres 24 miesięcy.
Gwarancja na stolarkę drzwiową i okienną jest udzielona na okres 24 miesięcy.
Gwarancja na gont bitumiczny zgodnie z gwarancją udzielaną przez producenta.
Gwarancja na blachodachówkę zgodnie z gwarancją udzielaną przez producenta.
Gwarancja NIE obejmuje:
- Właściwości drewna jako materiału naturalnego.
- Drewnianych elementów zawierających sęki mogące wypaść, które nie stwarzają zagrożenia dla stabilności domku (dotyczy konstrukcji domku, które nie są widoczne, w deskach boazeryjnych, podłogowych, wykończeniowych dopuszcza się zdrowe sęki, niewypadające).
- Różnic odcieni drewna spowodowanych różnicami struktury drewna, które nie wpływają na trwałość drewna.
- Drewnianych elementów zawierających małe pęknięcia/ szpary (spowodowane wyschnięciem), które nie przechodzą na wylot i nie wpływają na strukturę domku.
- Lekko skręconych (odkształconych) drewnianych elementów, które mogą jednak zostać zamontowane.
- Elementów domku, które mogą mieć na swojej powierzchni jakieś niestrugane obszary, różnice w kolorze, wycieki żywiczne i drobne ubytki.
- Reklamacji wynikających z niewłaściwego montażu domku lub domku zdeformowanego przez osiadanie wskutek niewłaściwie przygotowanego podłoża (przygotowania podstawy/wykonania fundamentu).
- Reklamacji wynikających z wprowadzenia zmian w domku z własnej inicjatywy, takich jak zmiana kształtu elementów drewnianych i drzwi/okien z powodu niewłaściwej obróbki drewna; mocowania listew scalających zbyt sztywno, ościeżnic przykręconych do balików ściennych, itp.
- Reklamacji powstałych w skutek niezabezpieczenia drewna środkami do ochrony drewna.
- Reklamacje wynikające z gwarancji są uwzględniane w zakresie wymiany wadliwego materiału.
- Jeśli domek został pomalowany lub wykończony przez klienta - uznaje się, że wady, które były widoczne w momencie prowadzenia tych prac zostały zaakceptowane i nie mogą być przedmiotem reklamacji.
- Reklamacji związanych z wprowadzeniem zmian w konstrukcji domku tj. zamontowania elementów uniemożliwiających ruchomość drewna.
- Reklamacji związanych z kurczeniem/pęcznieniem drewna na podłodze w granicach charakterystycznych dla danego gatunku drewna.
Gwarancją nie są objęte także:
- zamierzone przez Gwaranta w pierwowzorze różnice w profilach, odcieniach kolorów wynikające z zaprojektowanych cech plastycznych i estetycznych wyrobu oraz cech charakterystycznych dla surowców, z których wykonano Przedmiot sprzedaży,
- zmiany tonacji wybarwienia powłoki lakierniczej, związanej z narażeniem jej na długotrwałe działanie promieni słonecznych, dymu tytoniowego lub podobnych,
- przebarwienia powstałe w miejscu występowania sęków na elementach pokrytych drewnochronem/lakierem koloru biało/ecru/szarego.
Zakład Stolarski „ALTEX” zaleca obowiązkowe malowanie domku impregnatem posiadającym właściwości zwiększające odporność przeciwko wnikaniu wilgoci (lakierobejca) w ciągu 1 (jednego) miesiąca od zamontowania.
Niezastosowanie się do tego zalecenia przez Inwestora oznacza niewłaściwą konserwację, co równa się z utratą gwarancji.